售后服务

After-sale service

一、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

二、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。

三、 本公司提供的售后服务方式

1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电技术咨询。

2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

自助服务

self-service

服务热线

0769-8348-0958

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常见问题

Common-problems
Q

水族箱代理加盟--金鱼缸选用也有大学问,教你选用最适合金鱼的鱼缸?

Q

需要技术支持时,从哪里可以获得帮助?

A
技术服务热线:0769-8348-0958
 
售前:差异化的技术需求总是存在,我们会全力协助您进行产品的优化选型,帮助您实现购买产品的价值最优化;并且大族精密传动拥有成熟解决方案团队,资深工程师集丰富经验,根据客户的需求,为其提供高效专业的深度定制解决方案。
 
售后:亮彩水族团队工程师通过热线为客户提供全年无休全面而广泛的技术支持,快速响应客户反馈,及时处理求助信息;通过技术工程师沟通指导,必要时到达现场,快速解决安装过程中出现的问题。快速实现设备上线生产。

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